FTime Store – оформление зарубежных сервисов и цифровых продуктов

Действует с: 01.07.2025

Сайт: https://store.ftime.org/

Telegram-бот: @ftstorebot

1. ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА РАССЫЛКИ

Полное наименование: Индивидуальный Предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич

ИНН: 223505275441

ОГРНИП: 324220200098298

Компания: FTime Store

Основная деятельность:

Оформление зарубежных сервисов, недоступных в России

Предоставление возможности оплаты зарубежных подписок

Продажа цифровых продуктов для дизайнеров и видеомонтажеров

Паки инструментов и ресурсов для креативных специалистов

Автоматизация выдачи цифровых товаров через Telegram-бот

Контактные данные:

Сайт: https://store.ftime.org/

Telegram-канал: https://t.me/ftimestore

Менеджер: https://t.me/ftimeag

Автоматизированный бот: @ftstorebot

Email: agency@ftime.org

Телефон: +79236573460

Ответственное лицо за рассылку: Катунин Дмитрий Николаевич

2. ВИДЫ РАССЫЛОК

Субъект данных дает согласие на получение следующих типов рассылок:

2.1. Рассылка через Telegram-бот @ftstorebot (основной канал):

Уведомления о новых зарубежных сервисах, доступных для оформления

Информация о цифровых продуктах для дизайнеров и видеомонтажеров

Обновления паков инструментов и новые категории

Полезный контент о работе с зарубежными сервисами

Советы по использованию цифровых инструментов

Специальные предложения и акции для подписчиков бота

2.2. Email-рассылка (дополнительный канал):

Подробные инструкции по использованию оформленных сервисов

Технические руководства по установке цифровых продуктов

Обзоры новых зарубежных платформ и сервисов

Информация об обновлениях в работе существующих сервисов

Важные уведомления об изменениях в доступе к сервисам

2.3. Информационная рассылка по сервисам и продуктам:

Новые зарубежные сервисы, доступные для оформления

Обновления условий оформления и стоимости подписок

Изменения в работе зарубежных платформ

Новые паки и инструменты для креативных специалистов

Советы по эффективному использованию оформленных сервисов

2.4. Рассылка по цифровым продуктам:

Новые паки для дизайнеров и видеомонтажеров

Обновления существующих цифровых продуктов

Совместимость с популярными программами

Тренды в дизайне и видеомонтаже

Обзоры инструментов и ресурсов

2.5. Рекламная рассылка и коммерческие предложения:

Акции и скидки на оформление сервисов

Специальные условия для постоянных клиентов

Ограниченные предложения на цифровые продукты

Информация о новых тарифах и пакетах услуг

Бонусы и программы лояльности

2.6. Транзакционные уведомления:

Подтверждения покупок сервисов и цифровых продуктов

Уведомления о статусе оформления подписок

Информация о сроках действия подписок

Напоминания о необходимости продления доступа

Технические уведомления о работе сервисов и выдаче товаров

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ РАССЫЛКИ

Для осуществления персонализированной рассылки обрабатываются следующие данные:

3.1. Контактные данные:

Фамилия, имя, отчество

Telegram ID и username для рассылки через бот

Адрес электронной почты для email-рассылки

Номер телефона (для критически важных уведомлений)

3.2. Данные для персонализации контента:

История покупок цифровых продуктов и оформления сервисов

Профессиональная деятельность (дизайн, видеомонтаж и т.д.)

Интересующие категории цифровых продуктов

Используемые программы и инструменты

Предпочтения по типам сервисов для оформления

Цели использования зарубежных платформ

3.3. Поведенческие данные:

Активность взаимодействия с Telegram-ботом

Статистика открытий и чтения сообщений в боте

Переходы по ссылкам в рассылках

Частота покупок и оформления сервисов

Участие в опросах и обратная связь

История загрузок цифровых продуктов

3.4. Данные предпочтений:

Время получения уведомлений в Telegram-боте

Частота рассылки (ежедневно, еженедельно, по мере поступления)

Интересующие темы и категории контента

Предпочтения по каналам получения информации

Настройки конфиденциальности и типов уведомлений

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ДЛЯ РАССЫЛКИ

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

4.1. Информационные цели:

Своевременное уведомление о новых доступных сервисах

Информирование об изменениях в работе оформленных подписок

Предоставление актуальной информации о цифровых продуктах

Техническая поддержка через информационный контент

Уведомления об обновлениях и новых возможностях

4.2. Маркетинговые цели:

Продвижение новых зарубежных сервисов для оформления

Увеличение продаж цифровых продуктов

Привлечение к использованию новых паков и инструментов

Развитие лояльности и долгосрочных отношений с клиентами

Расширение аудитории заинтересованных пользователей

4.3. Аналитические цели:

Изучение потребностей аудитории в новых сервисах

Анализ популярности различных категорий продуктов

Определение востребованных направлений развития

Оптимизация ассортимента на основе обратной связи

Персонализация предложений в зависимости от интересов

4.4. Развитие сервиса:

Сбор идей для новых категорий цифровых продуктов

Выявление потребностей в оформлении конкретных сервисов

Улучшение качества технической поддержки

Оптимизация процесса автовыдачи товаров

5. ПЕРИОДИЧНОСТЬ И КАНАЛЫ РАССЫЛОК

5.1. Telegram-бот @ftstorebot (основной канал):

Частота: 3-5 раз в неделю (новые сервисы, продукты, акции)

Время отправки: 10:00-20:00 МСК

Тип контента: анонсы, полезные советы, специальные предложения

Особенности: интерактивные элементы, кнопки для быстрого заказа

5.2. Email-рассылка (дополнительный канал):

Частота: 1-3 раза в неделю

Дни отправки: вторник, пятница

Время отправки: 11:00-13:00 МСК

Тип контента: подробные обзоры, инструкции, технические руководства

5.3. Информационный контент:

Частота: 3-4 раза в неделю через бот, 1 раз в неделю на email

Тематика: новые сервисы, обновления продуктов, полезные советы

Формат: краткие уведомления в боте, подробные материалы на email

5.4. Коммерческие предложения:

Частота: не чаще 2-3 раз в неделю через бот, 1 раз в неделю на email

Тип контента: акции, новые продукты, специальные предложения

Персонализация: в зависимости от истории покупок и интересов

5.5. Транзакционные уведомления:

Частота: по мере необходимости без ограничений

Каналы: приоритетно через Telegram-бот, дублирование на email

Тип контента: подтверждения, статусы оформления, технические уведомления

6. СПОСОБЫ ПОДПИСКИ НА РАССЫЛКУ

Согласие на получение рассылки может быть предоставлено следующими способами:

6.1. Через Telegram-бот @ftstorebot:

Начало диалога с ботом командой /start

Подписка на уведомления через интерактивные кнопки в боте

Настройка типов получаемого контента через меню бота

Автоматическая подписка при совершении покупок через бот

6.2. При покупке продуктов и услуг:

Подписка на обновления при оформлении зарубежных сервисов

Получение информации о новых продуктах при покупке

Уведомления об обновлениях приобретенных паков

Техническая поддержка через рассылку

6.3. Через формы на сайте:

Подписка на получение новостей о доступных сервисах

Регистрация для получения информации о новых продуктах

Формы подписки в различных разделах сайта

Подписка при ознакомлении с каталогом товаров

6.4. Двойное подтверждение (Double Opt-in):

Отправка письма-подтверждения на email

Подтверждение подписки в Telegram-боте через кнопку

Выбор типов контента при активации подписки

Настройка частоты и времени получения сообщений

7. СПОСОБЫ ОТПИСКИ ОТ РАССЫЛКИ

7.1. Через Telegram-бот @ftstorebot:

Команда /stop или "Отписаться" в любом сообщении бота

Настройки уведомлений через меню бота → управление подписками

Частичная отписка от определенных типов контента

Временная приостановка уведомлений на выбранный период

7.2. Email-рассылка:

Ссылка "Отписаться" в каждом письме рассылки

Управление подписками через личный кабинет на сайте

Изменение частоты получения писем вместо полной отписки

7.3. Обращение к оператору:

Telegram-канал: https://t.me/ftimestore с сообщением "Отписка от рассылки"

Менеджер: https://t.me/ftimeag

Email: agency@ftime.org с темой "Отписка от рассылки"

Через бот: команда "Связаться с поддержкой" в @ftstorebot

7.4. Виды отписки:

Полная отписка: прекращение всех типов рассылок

Частичная отписка: отказ только от рекламного контента

Отписка по каналам: например, только от email, но сохранение Telegram

Тематическая отписка: отказ от определенных категорий контента

7.5. Информация для отписки:

Telegram ID или email-адрес для отписки

Конкретные типы рассылок (если частичная отписка)

Причина отписки (по желанию, для улучшения сервиса)

Предпочтения по альтернативным способам получения важной информации

7.6. Сроки обработки отписки:

Telegram-бот: немедленно при использовании команд в боте

Email-рассылка: автоматически при переходе по ссылке

Обращение в поддержку: в течение 1 рабочего дня

Подтверждение отписки: уведомление об успешном выполнении

8. ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ ПОДПИСЧИКА

8.1. Управление подписками через Telegram-бот:

Настройка времени получения уведомлений (утро, день, вечер)

Выбор типов контента (информационный, коммерческий, технический)

Частота уведомлений (ежедневно, несколько раз в неделю, еженедельно)

Персонализация контента в зависимости от интересов

8.2. Преференции для подписчиков:

Приоритетный доступ к новым сервисам и продуктам

Эксклюзивные предложения только для рассылки

Ранняя информация о специальных акциях со скидками

Бонусный контент в обмен на активную подписку

8.3. Интерактивные возможности:

Обратная связь через кнопки и опросы в Telegram-боте

Запросы информации об интересующих сервисах

Участие в голосованиях за новые категории продуктов

Прямые вопросы в поддержку через функции бота

8.4. Аналитика и персонализация:

Статистика активности в личном кабинете (по запросу)

Рекомендации продуктов на основе истории покупок

Персональные подборки по профессиональным интересам

Уведомления о релевантных возможностях и предложениях

9. СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ДЛЯ РАССЫЛКИ

9.1. Активная подписка:

Telegram-бот: до команды отписки + 7 дней для корректного завершения

Email-рассылка: до отписки + 30 дней для технического завершения

Информационный контент: до отписки + период завершения активных кампаний

9.2. После отписки:

История отписок: 6 месяцев для предотвращения повторной отправки

Статистика взаимодействий: 1 год в обезличенном виде для анализа эффективности

Предпочтения по темам: 2 года для персонализации при возможной повторной подписке

9.3. Специальные случаи:

Транзакционные уведомления: согласно срокам обслуживания продуктов

Техническая поддержка через рассылку: до решения проблемы + 30 дней

Уведомления о продлении подписок: до истечения срока + 30 дней

9.4. Аналитические данные:

Эффективность контента: 1 год для оптимизации стратегии

Пользовательские предпочтения: 2 года для улучшения персонализации

Тенденции и тренды: 3 года для стратегического планирования

10. КАЧЕСТВО КОНТЕНТА И ГАРАНТИИ

10.1. Гарантии качества Telegram-рассылки:

Практическая ценность каждого сообщения бота

Актуальность информации о сервисах и продуктах

Отсутствие спама и нерелевантных сообщений

Своевременные уведомления об изменениях

10.2. Обязательства по Email-рассылке:

Профессиональное оформление писем и материалов

Корректность всех ссылок и доступность материалов

Соблюдение заявленной периодичности отправки

Качественная сегментация по интересам и потребностям

10.3. Информационная ценность:

Полезность всех советов и рекомендаций

Проверенная информация о зарубежных сервисах

Актуальные обзоры цифровых продуктов

Пошаговые инструкции по использованию сервисов

10.4. Техническая надежность:

Стабильная работа Telegram-бота без технических сбоев

Быстрая доставка уведомлений через все каналы

Резервное копирование настроек и предпочтений подписчиков

Кроссплатформенная совместимость для всех устройств

11. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА РАССЫЛКУ

11.1. Способы полного отзыва согласия:

Команда /stop в Telegram-боте @ftstorebot

Обращение через Telegram-канал: https://t.me/ftimestore

Обращение к менеджеру: https://t.me/ftimeag

Кнопка "отписаться от рассылки" в Email письме

Запрос через функции поддержки в боте

11.2. Частичный отзыв согласия:

Отписка от рекламы: сохранение информационного контента

Отписка от email: сохранение уведомлений в Telegram

Тематическая отписка: например, только от новостей о продуктах

Изменение частоты: переход на еженедельные дайджесты

11.3. Последствия отзыва:

Прекращение всех рассылок в соответствии с выбором пользователя

Сохранение доступа к приобретенным продуктам при отзыве согласия только на рассылку

Возможность получения критически важных уведомлений о безопасности и обновлениях

Сохранение возможности повторной подписки в будущем

11.4. Восстановление подписки:

Повторная подписка через Telegram-бот в любое время

Восстановление предыдущих настроек при повторной активации

Персональные рекомендации на основе предыдущих предпочтений

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления до момента отзыва субъектом персональных данных.

12.2. Согласие может быть изменено или отозвано в любое время полностью или частично.

12.3. При отзыве согласия обработка персональных данных для рассылки прекращается в течение 1 рабочего дня.

12.4. Согласие регулируется законодательством Российской Федерации и соответствует требованиям ФЗ-152 "О персональных данных".

12.5. Оператор оставляет за собой право расширять ассортимент и добавлять новые типы контента с уведомлением подписчиков.

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Для вопросов по рассылке и управлению подписками:

Сайт: https://store.ftime.org/

Telegram-канал: https://t.me/ftimestore

Менеджер: https://t.me/ftimeag

Автоматизированный бот: @ftstorebot (команда "Поддержка")

Email: agency@ftime.org

Телефон: +79236573460

Время рассмотрения обращений: до 1 рабочего дня

Ответственное лицо: Катунин Дмитрий Николаевич

Специализация рассылок:

Информация о зарубежных сервисах для оформления

Новые цифровые продукты для дизайнеров и видеомонтажеров

Акции и специальные предложения

Технические уведомления и инструкции

Обновления паков и инструментов

Настоящее согласие на рекламную и информационную рассылку является официальным документом и действует с момента его предоставления субъектом персональных данных.