FTime Store – оформление зарубежных сервисов и цифровых продуктов

Действует с: 01.07.2025

Сайт: https://store.ftime.org/

Telegram-бот: @ftstorebot

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования веб-сайта https://store.ftime.org/ и Telegram-бота @ftstorebot (далее — «Сервисы») и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Катуниным Дмитрием Николаевичем (ИНН: 223505275441, ОГРНИП: 324220200098298) (далее — «Администрация») и лицом, использующим Сервисы (далее — «Пользователь»).

1.2. Использование любого из Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями.

1.3. Соглашение может изменяться Администрацией без предварительного уведомления. Пользователь обязан самостоятельно проверять актуальную версию Соглашения.

1.4. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений означает полное согласие с новыми условиями.

1.5. Все споры разрешаются исключительно в Арбитражном суде Алтайского края в досудебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервисы — веб-сайт https://store.ftime.org/ и Telegram-бот @ftstorebot, включая все функции и возможности.

Администрация — ИП Катунин Дмитрий Николаевич, FTime Store, оператор сервиса по оформлению зарубежных сервисов и продаже цифровых продуктов.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сервисы или продукты Администрации.

Оформление сервисов — услуга по регистрации и оплате зарубежных подписок и сервисов, недоступных для прямого оформления из России.

Цифровые продукты — паки, инструменты, ресурсы для дизайнеров, видеомонтажеров и других креативных специалистов.

Telegram-бот — автоматизированная система @ftstorebot для заказов, автовыдачи товаров и технической поддержки.

Автовыдача — автоматическое предоставление доступа к цифровым продуктам после подтверждения оплаты.

Цифровые товары — все продукты Администрации: паки для креативных специалистов, оформленные доступы к сервисам.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ

3.1. Разрешенные действия:

Изучение информации о доступных сервисах и цифровых продуктах

Оформление заявок на регистрацию зарубежных сервисов

Покупка цифровых продуктов для дизайна и видеомонтажа

Использование Telegram-бота для автоматических покупок и получения товаров

Получение технической поддержки по оформленным сервисам

Заказ помощи в настройке приобретенных подписок

Использование функций технической поддержки через бот

Загрузка приобретенных цифровых продуктов

3.2. Запрещенные действия:

Нарушение авторских прав на цифровые продукты

Перепродажа или коммерческое распространение приобретенных товаров

Массовое копирование паков и инструментов для создания конкурирующих продуктов

Использование оформленных сервисов для мошеннических схем или нарушения их правил

Попытки взлома или обхода защитных механизмов Сервисов

Создание фейковых аккаунтов для получения множественных доступов

Передача данных доступа к оформленным сервисам третьим лицам без разрешения

Использование автоматизированных средств для массового сбора данных

Размещение вредоносного контента или ссылок

Злоупотребление функцией возврата средств

3.3. Требования к пользователям:

Возраст не менее 18 лет или согласие законного представителя

Предоставление достоверной информации при регистрации и оформлении заказов

Соблюдение лицензионных условий при использовании цифровых продуктов

Ответственность за безопасность данных доступа к приобретенным продуктам и сервисам

Соблюдение правил использования оформленных зарубежных сервисов

Понимание рисков, связанных с использованием зарубежных платформ

4. TELEGRAM-БОТ @ftstorebot

4.1. Функции бота:

Автоматизированные продажи цифровых продуктов

Автоматическая выдача товаров после оплаты

Прием заявок на оформление зарубежных сервисов

Техническая поддержка и консультации

Уведомления о статусе заказов и обновлениях

Управление доступами к приобретенным продуктам

4.2. Правила использования бота:

Взаимодействие только через официальный аккаунт @ftstorebot

Запрет на попытки взлома или обхода функций бота

Соблюдение правил Telegram при общении в боте

Использование бота исключительно для предусмотренных целей

4.3. Автоматизированные процессы:

Покупки цифровых продуктов через бот обрабатываются автоматически

Выдача доступа к товарам происходит мгновенно после подтверждения оплаты

Заявки на оформление сервисов обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней

Техническая поддержка может быть автоматизированной на первом этапе

Уведомления отправляются согласно настройкам пользователя

4.4. Ответственность:

Администрация не несет ответственности за технические сбои Telegram

Пользователь несет ответственность за сохранность данных доступа к боту

При блокировке бота Telegram доступ может быть предоставлен альтернативными способами

Ответственность за корректность предоставленных для оформления данных лежит на пользователе

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Авторские права на цифровые продукты:

Все цифровые продукты (паки, инструменты, ресурсы) являются результатом интеллектуальной деятельности правообладателей

Продукты защищены авторским правом в соответствии с российским и международным законодательством

Покупка предоставляет ограниченную лицензию на использование для личных или коммерческих проектов

Запрещается перепродажа или массовое распространение приобретенных продуктов

5.2. Права на контент и материалы:

Все материалы, размещенные на сайте и в боте, защищены авторским правом

Описания, превью, демонстрационные материалы не могут использоваться без разрешения

Пользовательские отзывы и кейсы могут использоваться Администрацией в маркетинговых целях

5.3. Защита товарных знаков и брендинга:

Бренд "FTime Store" и связанные элементы защищены

Использование товарных знаков для коммерческих целей без разрешения запрещено

Логотипы и фирменные элементы не могут использоваться третьими лицами

6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАРУБЕЖНЫХ СЕРВИСОВ

6.1. Процесс оформления:

Пользователь подает заявку с указанием желаемого сервиса

Администрация проверяет возможность оформления и сообщает условия

После согласования и оплаты производится регистрация и настройка

Данные доступа передаются пользователю в течение 1-3 рабочих дней

6.2. Гарантии и ограничения:

Администрация гарантирует оформление доступа к заявленному сервису

Не гарантируется бесперебойная работа самого зарубежного сервиса

Администрация не несет ответственности за изменения в политике зарубежных платформ

При блокировке или закрытии сервиса возврат средств не производится

6.3. Техническая поддержка:

Поддержка по оформлению сервисов предоставляется в течение 30 дней

Помощь в первоначальной настройке и решении базовых вопросов

Расширенная техническая поддержка оплачивается отдельно

Администрация не отвечает за действия пользователя, приведшие к блокировке аккаунта

6.4. Продление подписок:

Продление оформленных подписок осуществляется по запросу пользователя

Стоимость продления может отличаться от первоначального оформления

Пользователь обязан своевременно запросить продление до истечения срока

7. ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ ДЛЯ КРЕАТИВНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

7.1. Условия использования продуктов:

Доступ к загруженным продуктам предоставляется навсегда

Продукты можно использовать в личных и коммерческих проектах

Запрещается перепродажа продуктов в исходном или измененном виде

Массовое распространение паков и инструментов запрещено

7.2. Форматы и совместимость:

Администрация указывает форматы и требования к программам

Ответственность за проверку совместимости лежит на пользователе

Техническая поддержка по установке предоставляется в течение 7 дней

Обновления продуктов предоставляются по усмотрению Администрации

7.3. Возврат и обмен цифровых продуктов:

Возврат цифровых товаров возможен только при технической неработоспособности

Обмен на другой продукт не производится

Претензии по качеству рассматриваются в течение 3 дней с момента покупки

8. ОПЛАТА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

8.1. Способы оплаты:

Банковские карты через платежные системы

Система быстрых платежей (СБП)

Оплата через Telegram-бот

Другие способы по согласованию

8.2. Условия возврата для оформления сервисов:

Возврат до начала оформления — 100% стоимости

Возврат после начала оформления но до передачи доступа — 50% стоимости

После передачи данных доступа возврат не производится

Технические проблемы со стороны зарубежного сервиса не являются основанием для возврата

8.3. Условия возврата для цифровых продуктов:

Возврат только при технической неработоспособности файлов

Претензии рассматриваются в течение 3 дней с момента покупки

После загрузки продукта возврат возможен только при доказанном браке

Субъективное несоответствие ожиданиям не является основанием для возврата

8.4. Процедура возврата:

Обращение через Telegram: https://t.me/ftimeag или @ftstorebot

Предоставление доказательств обоснованности возврата

Рассмотрение заявки в течение 5 рабочих дней

Возврат средств в течение 10 рабочих дней после одобрения

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Ответственность за оформление сервисов:

Администрация гарантирует оформление доступа, но не работу самого сервиса

Максимальная ответственность ограничена стоимостью оформления

Не гарантируется сохранение доступа при изменении политики зарубежных платформ

Администрация не несет ответственности за действия пользователя в оформленном сервисе

9.2. Ответственность за цифровые продукты:

Продукты предоставляются "как есть" с описанием характеристик

Максимальная ответственность ограничена стоимостью продукта

Не гарантируется конкретный результат от использования в проектах

Совместимость с программным обеспечением проверяется пользователем самостоятельно

9.3. Общие ограничения ответственности:

Исключается ответственность за косвенные убытки и упущенную выгоду

Не гарантируется бесперебойная работа всех сервисов 24/7

Администрация не несет ответственности за изменения в работе зарубежных платформ

Ограничение ответственности действует в пределах, допустимых законом

9.4. Форс-мажорные обстоятельства:

Изменения в API Telegram, влияющие на работу бота

Блокировки или санкции, затрагивающие зарубежные сервисы

Кибератаки, DDoS-атаки, технические сбои провайдеров

Изменения в законодательстве, влияющие на доступ к зарубежным платформам

Закрытие или изменение политики зарубежных сервисов

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://store.ftime.org/privacy-policy

10.2. Использование Cookie и аналитики:

Технические cookie для работы сайта и личного кабинета

Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) для улучшения сервисов

Telegram-аналитика для оптимизации работы бота

Возможность управления cookie в настройках браузера

10.3. Защита данных пользователей:

Конфиденциальность данных доступа к оформленным сервисам

Защита информации о покупках и заказах

Безопасное хранение платежных данных (в зашифрованном виде)

11. СРОК ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ

11.1. Все претензии и споры, связанные с использованием сервисов оформления, цифровых продуктов или других услуг, должны быть поданы в течение 1 года с момента возникновения спорной ситуации.

11.2. По истечении указанного срока Администрация вправе отказать в рассмотрении претензий.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Разрешение споров:

Обязательный досудебный порядок урегулирования споров

Претензии направляются через Telegram: https://t.me/ftimeag, бот @ftstorebot или email: agency@ftime.org

Срок рассмотрения претензий — до 14 календарных дней

12.2. Недействительность отдельных положений:

При недействительности отдельных пунктов остальные условия сохраняют силу

Недействительные положения заменяются ближайшими по смыслу и законными

12.3. Применимое право:

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации

Все вопросы, не урегулированные Соглашением, решаются в соответствии с российским правом

12.4. Развитие ассортимента:

Администрация оставляет за собой право добавлять новые сервисы и продукты

Новые условия применяются к новым продуктам с момента их запуска

Существующие пользователи получают уведомления о новых возможностях

12.5. Язык и документооборот:

Официальным языком Соглашения является русский язык

Все документы и коммуникации ведутся на русском языке

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Полное наименование: Индивидуальный Предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич

ИНН: 223505275441

ОГРНИП: 324220200098298

Компания: FTime Store

Специализация:

Оформление зарубежных сервисов, недоступных в России

Предоставление возможности оплаты зарубежных подписок

Продажа цифровых продуктов для дизайнеров и видеомонтажеров

Паки инструментов и ресурсов для креативных специалистов

Автоматизация выдачи цифровых товаров через Telegram-бот

Контакты:

Сайт: https://store.ftime.org/

Telegram-канал: https://t.me/ftimestore

Менеджер: https://t.me/ftimeag

Автоматизированный бот: @ftstorebot

Email: agency@ftime.org

Телефон: +79236573460

Техническая поддержка: Пн-Пт, 10:00-18:00 МСК

Адрес актуальной версии Соглашения: https://store.ftime.org/terms

Настоящее Пользовательское соглашение является официальным документом и действует с момента размещения на сайте https://store.ftime.org/