Согласие на рекламную и информационную рассылку

СОГЛАСИЕ НА РЕКЛАМНУЮ И ИНФОРМАЦИОННУЮ РАССЫЛКУ
FTime Store – оформление зарубежных сервисов и цифровых продуктов
1. ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА РАССЫЛКИ
Полное наименование: Индивидуальный Предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич
ИНН: 223505275441
ОГРНИП: 324220200098298
Компания: FTime Store
Основная деятельность:
- Оформление зарубежных сервисов, недоступных в России
- Предоставление возможности оплаты зарубежных подписок
- Продажа цифровых продуктов для дизайнеров и видеомонтажеров
- Паки инструментов и ресурсов для креативных специалистов
- Автоматизация выдачи цифровых товаров через Telegram-бот
Контактные данные:
Сайт: https://store.ftime.org/
Telegram-канал: https://t.me/ftimestore
Менеджер: https://t.me/ftimeag
Автоматизированный бот: @ftstorebot
Email: agency@ftime.org
Телефон: +79236573460
Ответственное лицо за рассылку: Катунин Дмитрий Николаевич
2. ВИДЫ РАССЫЛОК
Субъект данных дает согласие на получение следующих типов рассылок:
2.1. Рассылка через Telegram-бот @ftstorebot (основной канал):
- Уведомления о новых зарубежных сервисах, доступных для оформления
- Информация о цифровых продуктах для дизайнеров и видеомонтажеров
- Обновления паков инструментов и новые категории
- Полезный контент о работе с зарубежными сервисами
- Советы по использованию цифровых инструментов
- Специальные предложения и акции для подписчиков бота
2.2. Email-рассылка (дополнительный канал):
- Подробные инструкции по использованию оформленных сервисов
- Технические руководства по установке цифровых продуктов
- Обзоры новых зарубежных платформ и сервисов
- Информация об обновлениях в работе существующих сервисов
- Важные уведомления об изменениях в доступе к сервисам
2.3. Информационная рассылка по сервисам и продуктам:
- Новые зарубежные сервисы, доступные для оформления
- Обновления условий оформления и стоимости подписок
- Изменения в работе зарубежных платформ
- Новые паки и инструменты для креативных специалистов
- Советы по эффективному использованию оформленных сервисов
2.4. Рассылка по цифровым продуктам:
- Новые паки для дизайнеров и видеомонтажеров
- Обновления существующих цифровых продуктов
- Совместимость с популярными программами
- Тренды в дизайне и видеомонтаже
- Обзоры инструментов и ресурсов
2.5. Рекламная рассылка и коммерческие предложения:
- Акции и скидки на оформление сервисов
- Специальные условия для постоянных клиентов
- Ограниченные предложения на цифровые продукты
- Информация о новых тарифах и пакетах услуг
- Бонусы и программы лояльности
2.6. Транзакционные уведомления:
- Подтверждения покупок сервисов и цифровых продуктов
- Уведомления о статусе оформления подписок
- Информация о сроках действия подписок
- Напоминания о необходимости продления доступа
- Технические уведомления о работе сервисов и выдаче товаров
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ РАССЫЛКИ
Для осуществления персонализированной рассылки обрабатываются следующие данные:
3.1. Контактные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Telegram ID и username для рассылки через бот
- Адрес электронной почты для email-рассылки
- Номер телефона (для критически важных уведомлений)
3.2. Данные для персонализации контента:
- История покупок цифровых продуктов и оформления сервисов
- Профессиональная деятельность (дизайн, видеомонтаж и т.д.)
- Интересующие категории цифровых продуктов
- Используемые программы и инструменты
- Предпочтения по типам сервисов для оформления
- Цели использования зарубежных платформ
3.3. Поведенческие данные:
- Активность взаимодействия с Telegram-ботом
- Статистика открытий и чтения сообщений в боте
- Переходы по ссылкам в рассылках
- Частота покупок и оформления сервисов
- Участие в опросах и обратная связь
- История загрузок цифровых продуктов
3.4. Данные предпочтений:
- Время получения уведомлений в Telegram-боте
- Частота рассылки (ежедневно, еженедельно, по мере поступления)
- Интересующие темы и категории контента
- Предпочтения по каналам получения информации
- Настройки конфиденциальности и типов уведомлений
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ДЛЯ РАССЫЛКИ
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
4.1. Информационные цели:
- Своевременное уведомление о новых доступных сервисах
- Информирование об изменениях в работе оформленных подписок
- Предоставление актуальной информации о цифровых продуктах
- Техническая поддержка через информационный контент
- Уведомления об обновлениях и новых возможностях
4.2. Маркетинговые цели:
- Продвижение новых зарубежных сервисов для оформления
- Увеличение продаж цифровых продуктов
- Привлечение к использованию новых паков и инструментов
- Развитие лояльности и долгосрочных отношений с клиентами
- Расширение аудитории заинтересованных пользователей
4.3. Аналитические цели:
- Изучение потребностей аудитории в новых сервисах
- Анализ популярности различных категорий продуктов
- Определение востребованных направлений развития
- Оптимизация ассортимента на основе обратной связи
- Персонализация предложений в зависимости от интересов
4.4. Развитие сервиса:
- Сбор идей для новых категорий цифровых продуктов
- Выявление потребностей в оформлении конкретных сервисов
- Улучшение качества технической поддержки
- Оптимизация процесса автовыдачи товаров
5. ПЕРИОДИЧНОСТЬ И КАНАЛЫ РАССЫЛОК
5.1. Telegram-бот @ftstorebot (основной канал):
Частота: 3-5 раз в неделю (новые сервисы, продукты, акции)
Время отправки: 10:00-20:00 МСК
Тип контента: анонсы, полезные советы, специальные предложения
Особенности: интерактивные элементы, кнопки для быстрого заказа
5.2. Email-рассылка (дополнительный канал):
Частота: 1-3 раза в неделю
Дни отправки: вторник, пятница
Время отправки: 11:00-13:00 МСК
Тип контента: подробные обзоры, инструкции, технические руководства
5.3. Информационный контент:
Частота: 3-4 раза в неделю через бот, 1 раз в неделю на email
Тематика: новые сервисы, обновления продуктов, полезные советы
Формат: краткие уведомления в боте, подробные материалы на email
5.4. Коммерческие предложения:
Частота: не чаще 2-3 раз в неделю через бот, 1 раз в неделю на email
Тип контента: акции, новые продукты, специальные предложения
Персонализация: в зависимости от истории покупок и интересов
5.5. Транзакционные уведомления:
Частота: по мере необходимости без ограничений
Каналы: приоритетно через Telegram-бот, дублирование на email
Тип контента: подтверждения, статусы оформления, технические уведомления
6. СПОСОБЫ ПОДПИСКИ НА РАССЫЛКУ
Согласие на получение рассылки может быть предоставлено следующими способами:
6.1. Через Telegram-бот @ftstorebot:
- Начало диалога с ботом командой /start
- Подписка на уведомленичерез интерактивные кнопки в боте
- Настройка типов получаемого контента через меню бота
- Автоматическая подписка при совершении покупок через бот
6.2. При покупке продуктов и услуг:
- Подписка на обновления при оформлении зарубежных сервисов
- Получение информации о новых продуктах при покупке
- Уведомления об обновлениях приобретенных паков
- Техническая поддержка через рассылку
6.3. Через формы на сайте:
- Подписка на получение новостей о доступных сервисах
- Регистрация для получения информации о новых продуктах
- Формы подписки в различных разделах сайта
- Подписка при ознакомлении с каталогом товаров
6.4. Двойное подтверждение (Double Opt-in):
- Отправка письма-подтверждения на email
- Подтверждение подписки в Telegram-боте через кнопку
- Выбор типов контента при активации подписки
- Настройка частоты и времени получения сообщений
7. СПОСОБЫ ОТПИСКИ ОТ РАССЫЛКИ
7.1. Через Telegram-бот @ftstorebot:
- Команда /stop или «Отписаться» в любом сообщении бота
- Настройки уведомлений через меню бота → управление подписками
- Частичная отписка от определенных типов контента
- Временная приостановка уведомлений на выбранный период
7.2. Email-рассылка:
- Ссылка «Отписаться» в каждом письме рассылки
- Управление подписками через личный кабинет на сайте
- Изменение частоты получения писем вместо полной отписки
7.3. Обращение к оператору:
Telegram-канал: https://t.me/ftimestore с сообщением «Отписка от рассылки»
Менеджер: https://t.me/ftimeag
Email: agency@ftime.org с темой «Отписка от рассылки»
Через бот: команда «Связаться с поддержкой» в @ftstorebot
7.4. Виды отписки:
Полная отписка: прекращение всех типов рассылок
Частичная отписка: отказ только от рекламного контента
Отписка по каналам: например, только от email, но сохранение Telegram
Тематическая отписка: отказ от определенных категорий контента
7.5. Информация для отписки:
- Telegram ID или email-адрес для отписки
- Конкретные типы рассылок (если частичная отписка)
- Причина отписки (по желанию, для улучшения сервиса)
- Предпочтения по альтернативным способам получения важной информации
7.6. Сроки обработки отписки:
Telegram-бот: немедленно при использовании команд в боте
Email-рассылка: автоматически при переходе по ссылке
Обращение в поддержку: в течение 1 рабочего дня
Подтверждение отписки: уведомление об успешном выполнении
8. ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ ПОДПИСЧИКА
8.1. Управление подписками через Telegram-бот:
- Настройка времени получения уведомлений (утро, день, вечер)
- Выбор типов контента (информационный, коммерческий, технический)
- Частота уведомлений (ежедневно, несколько раз в неделю, еженедельно)
- Персонализация контента в зависимости от интересов
8.2. Преференции для подписчиков:
- Приоритетный доступ к новым сервисам и продуктам
- Эксклюзивные предложения только для рассылки
- Ранняя информация о специальных акциях со скидками
- Бонусный контент в обмен на активную подписку
8.3. Интерактивные возможности:
- Обратная связь через кнопки и опросы в Telegram-боте
- Запросы информации об интересующих сервисах
- Участие в голосованиях за новые категории продуктов
- Прямые вопросы в поддержку через функции бота
8.4. Аналитика и персонализация:
- Статистика активности в личном кабинете (по запросу)
- Рекомендации продуктов на основе истории покупок
- Персональные подборки по профессиональным интересам
- Уведомления о релевантных возможностях и предложениях
9. СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ДЛЯ РАССЫЛКИ
9.1. Активная подписка:
Telegram-бот: до команды отписки + 7 дней для корректного завершения
Email-рассылка: до отписки + 30 дней для технического завершения
Информационный контент: до отписки + период завершения активных кампаний
9.2. После отписки:
История отписок: 6 месяцев для предотвращения повторной отправки
Статистика взаимодействий: 1 год в обезличенном виде для анализа эффективности
Предпочтения по темам: 2 года для персонализации при возможной повторной подписке
9.3. Специальные случаи:
Транзакционные уведомления: согласно срокам обслуживания продуктов
Техническая поддержка через рассылку: до решения проблемы + 30 дней
Уведомления о продлении подписок: до истечения срока + 30 дней
9.4. Аналитические данные:
Эффективность контента: 1 год для оптимизации стратегии
Пользовательские предпочтения: 2 года для улучшения персонализации
Тенденции и тренды: 3 года для стратегического планирования
10. КАЧЕСТВО КОНТЕНТА И ГАРАНТИИ
10.1. Гарантии качества Telegram-рассылки:
- Практическая ценность каждого сообщения бота
- Актуальность информации о сервисах и продуктах
- Отсутствие спама и нерелевантных сообщений
- Своевременные уведомления об изменениях
10.2. Обязательства по Email-рассылке:
- Профессиональное оформление писем и материалов
- Корректность всех ссылок и доступность материалов
- Соблюдение заявленной периодичности отправки
- Качественная сегментация по интересам и потребностям
10.3. Информационная ценность:
- Полезность всех советов и рекомендаций
- Проверенная информация о зарубежных сервисах
- Актуальные обзоры цифровых продуктов
- Пошаговые инструкции по использованию сервисов
10.4. Техническая надежность:
- Стабильная работа Telegram-бота без технических сбоев
- Быстрая доставка уведомлений через все каналы
- Резервное копирование настроек и предпочтений подписчиков
- Кроссплатформенная совместимость для всех устройств
11. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА РАССЫЛКУ
11.1. Способы полного отзыва согласия:
- Команда /stop в Telegram-боте @ftstorebot
Обращение через Telegram-канал: https://t.me/ftimestore
Обращение к менеджеру: https://t.me/ftimeag
Кнопка «отписаться от рассылки» в Email письме
Запрос через функции поддержки в боте
11.2. Частичный отзыв согласия:
Отписка от рекламы: сохранение информационного контента
Отписка от email: сохранение уведомлений в Telegram
Тематическая отписка: например, только от новостей о продуктах
Изменение частоты: переход на еженедельные дайджесты
11.3. Последствия отзыва:
- Прекращение всех рассылок в соответствии с выбором пользователя
- Сохранение доступа к приобретенным продуктам при отзыве согласия только на рассылку
- Возможность получения критически важных уведомлений о безопасности и обновлениях
- Сохранение возможности повторной подписки в будущем
11.4. Восстановление подписки:
- Повторная подписка через Telegram-бот в любое время
- Восстановление предыдущих настроек при повторной активации
- Персональные рекомендации на основе предыдущих предпочтений
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления до момента отзыва субъектом персональных данных.
12.2. Согласие может быть изменено или отозвано в любое время полностью или частично.
12.3. При отзыве согласия обработка персональных данных для рассылки прекращается в течение 1 рабочего дня.
12.4. Согласие регулируется законодательством Российской Федерации и соответствует требованиям ФЗ-152 «О персональных данных».
12.5. Оператор оставляет за собой право расширять ассортимент и добавлять новые типы контента с уведомлением подписчиков.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для вопросов по рассылке и управлению подписками:
Сайт: https://store.ftime.org/
Telegram-канал: https://t.me/ftimestore
Менеджер: https://t.me/ftimeag
Автоматизированный бот: @ftstorebot (команда «Поддержка»)
Email: agency@ftime.org
Телефон: +79236573460
Время рассмотрения обращений: до 1 рабочего дня
Ответственное лицо: Катунин Дмитрий Николаевич
Специализация рассылок:
- Информация о зарубежных сервисах для оформления
- Новые цифровые продукты для дизайнеров и видеомонтажеров
- Акции и специальные предложения
- Технические уведомления и инструкции
- Обновления паков и инструментов
- Настоящее согласие на рекламную и информационную рассылку является официальным документом и действует с момента его предоставления субъектом персональных данных.


