Оферта GPT
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Договор возмездного оказания услуг по оплате подписок на зарубежные сервисы
Действует с: дата публикации
Сайт: https://store.ftime.org/
Email: agency@ftime.org
Преамбула. Настоящий документ определяет права и обязанности сторон при оказании услуги по оплате подписок на зарубежные онлайн-сервисы, оплата которых недоступна или затруднена для пользователей с банковскими картами Российской Федерации. Договор создан для защиты интересов обеих сторон и обеспечения прозрачности условий сделки.
Важно: Исполнитель не является представителем, партнёром, агентом, реселлером или официальным дистрибьютором компаний-владельцев сервисов, в том числе компании OpenAI, OpenAI OpCo, LLC и аффилированных лиц. Исполнитель оказывает исключительно посредническую услугу по проведению платежа на сторонний сервис от имени и в интересах Заказчика. Все товарные знаки, логотипы и фирменные наименования, упоминаемые в настоящем договоре, принадлежат их законным правообладателям и используются исключительно в информационных целях для идентификации соответствующих сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Катунина Дмитрия Николаевича (далее — «Исполнитель») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом настоящей оферты признаётся факт оплаты услуги Заказчиком. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. Оплата производится на сайте store.ftime.org. Ссылка на оплату может быть также предоставлена через мессенджер.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего договора. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте store.ftime.org. Изменения не распространяются на услуги, оплаченные до момента публикации новой редакции.
1.5. Стороны договора:
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич, реквизиты указаны в разделе 11 настоящего договора.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём оплаты услуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика и за его счёт оказать услугу по оплате подписки на выбранный Заказчиком зарубежный онлайн-сервис (далее — «Сервис»), используя собственные платёжные средства Исполнителя.
2.2. Услуга оказывается на личный аккаунт Заказчика, зарегистрированный самим Заказчиком на сайте Сервиса, либо на аккаунт, который Заказчик намерен использовать самостоятельно.
2.3. Исполнитель не предоставляет Заказчику аккаунты Сервиса, не передаёт логины, пароли или иные учётные данные. Аккаунт во всех случаях принадлежит Заказчику и используется им под собственную ответственность в соответствии с правилами Сервиса.
2.4. Размер вознаграждения Исполнителя включён в стоимость услуги и определяется актуальным прайс-листом, опубликованным на сайте store.ftime.org.
2.5. Услуга считается оказанной в момент успешного зачисления оплаты подписки на стороне Сервиса и активации соответствующего тарифа на аккаунте Заказчика.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
3.1. После поступления оплаты Заказчик предоставляет Исполнителю необходимую информацию для проведения платежа. Перечень информации зависит от выбранного способа оформления и сообщается Заказчику в инструкции после оплаты.
3.2. Исполнитель проводит оплату подписки на Сервисе с использованием собственного платёжного средства в срок до 24 часов с момента получения от Заказчика всей необходимой информации, в рабочее время с 10:00 до 20:00 (МСК).
3.3. По завершении оказания услуги Исполнитель уведомляет Заказчика об успешной активации подписки через согласованный канал связи (электронная почта или мессенджер).
3.4. Заказчик соглашается с тем, что:
3.4.1. Для использования Сервиса на территории Российской Федерации может потребоваться использование средств обхода ограничений (VPN), приобретение которых Заказчик осуществляет самостоятельно. Исполнитель не оказывает услуг по предоставлению VPN на территории Российской Федерации.
3.4.2. Условия использования Сервиса, его функциональность, доступность в регионе Заказчика и стоимость подписки определяются исключительно владельцем Сервиса и могут изменяться без предварительного уведомления.
3.4.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил использования Сервиса, установленных его владельцем.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услугу качественно и в установленные сроки.
4.1.2. Использовать собственные платёжные средства для оплаты подписки.
4.1.3. Уведомить Заказчика о результате оказания услуги.
4.1.4. Предоставить инструкцию по дальнейшему использованию активированной подписки, если это требуется для выбранного способа оформления.
4.1.5. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с разделом 9 настоящего договора.
4.1.6. В случае невозможности оказать услугу по причинам, не зависящим от Заказчика, вернуть уплаченные денежные средства в порядке, предусмотренном настоящим договором.
4.2. Исполнитель не обязан:
4.2.1. Создавать аккаунты Сервиса для Заказчика.
4.2.2. Предоставлять Заказчику логины, пароли, учётные данные или доступ к каким-либо аккаунтам.
4.2.3. Обучать Заказчика работе с Сервисом и его функциями.
4.2.4. Обеспечивать работоспособность устройства Заказчика и его интернет-соединения.
4.2.5. Решать вопросы, связанные с политикой и техническими решениями владельца Сервиса.
4.2.6. Восстанавливать историю переписок, данные или результаты работы Заказчика с Сервисом.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить корректные контактные данные (имя, адрес электронной почты, контакт в мессенджере) для коммуникации в рамках исполнения договора.
4.3.2. Предоставить Исполнителю необходимую информацию для проведения платежа в сроки и в порядке, указанные в инструкции.
4.3.3. Самостоятельно зарегистрировать аккаунт на Сервисе (если это требуется выбранным способом оформления) и обеспечить его пригодность для оплаты подписки.
4.3.4. Самостоятельно соблюдать правила использования Сервиса, установленные его владельцем.
4.3.5. Самостоятельно создавать резервные копии важных переписок и результатов работы с Сервисом.
4.3.6. Не передавать инструкции и иные материалы, полученные от Исполнителя, третьим лицам.
5. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
5.1. Исполнитель гарантирует фактическое проведение оплаты подписки и активацию соответствующего тарифа на стороне Сервиса.
5.2. В случае если по причинам, не зависящим от Заказчика и связанным с действиями Исполнителя или используемого им платёжного средства, оплата подписки не была проведена или была отменена в пределах срока действия услуги, Исполнитель обязуется в течение 24 часов:
повторно провести оплату подписки на оставшийся срок, либо
вернуть Заказчику денежные средства пропорционально неиспользованному периоду подписки.
Выбор способа компенсации осуществляется по согласованию сторон.
5.3. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на следующие случаи:
5.3.1. Аккаунт Заказчика заблокирован, ограничен или удалён владельцем Сервиса по причине нарушения Заказчиком правил использования Сервиса.
5.3.2. Аккаунт Заказчика заблокирован, ограничен или удалён владельцем Сервиса по причинам, связанным с географической политикой владельца Сервиса (включая массовые ограничения для пользователей из определённых регионов).
5.3.3. Заказчик не выполнил инструкции Исполнителя по использованию подписки (в том числе требование использовать VPN, если такое требование было указано в инструкции).
5.3.4. Заказчик передал доступ к аккаунту третьим лицам.
5.3.5. Изменилась политика владельца Сервиса, в результате чего использование подписки стало невозможным или ограниченным в регионе Заказчика.
5.3.6. Истёк оплаченный период подписки.
5.4. В случаях, перечисленных в п. 5.3, Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком, поскольку указанные обстоятельства находятся вне зоны его контроля.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. До момента фактического оказания услуги (то есть до проведения Исполнителем оплаты подписки на Сервисе) Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных средств в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.2. После того как услуга оказана (оплата подписки фактически проведена, подписка активирована), возврат денежных средств не производится, поскольку результат услуги получен Заказчиком и не может быть возвращён.
6.3. Возврат денежных средств также производится в случаях, предусмотренных пунктом 5.2 настоящего договора, и при наступлении форс-мажорных обстоятельств в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего договора.
6.4. Субъективное несоответствие функциональности Сервиса ожиданиям Заказчика не является основанием для возврата денежных средств, поскольку функциональность Сервиса определяется его владельцем, а не Исполнителем.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
7.1.1. Качество, точность, корректность и содержание ответов, генерируемых Сервисом и его искусственным интеллектом.
7.1.2. Изменения в функциональности Сервиса, произведённые его владельцем.
7.1.3. Временные ограничения доступа к Сервису, введённые его владельцем (лимиты на запросы, очереди, региональные ограничения и т.п.).
7.1.4. Действия владельца Сервиса в отношении аккаунта Заказчика, в том числе блокировку, ограничение функций или удаление аккаунта.
7.1.5. Утрату Заказчиком истории переписок, данных и результатов работы с Сервисом.
7.1.6. Последствия нарушения Заказчиком правил использования Сервиса или инструкций Исполнителя.
7.1.7. Качество интернет-соединения, работоспособность устройств Заказчика, корректность работы стороннего программного обеспечения, используемого Заказчиком (включая VPN).
7.2. Максимальный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком ограничен стоимостью оплаченной услуги.
7.3. Заказчик не несёт ответственности за технические проблемы, возникшие исключительно по вине Исполнителя или его платёжного провайдера.
8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе:
Изменения в политике владельца Сервиса, делающие невозможным оказание услуги;
Массовые блокировки аккаунтов, технические ограничения и изменения правил со стороны владельца Сервиса;
Полное прекращение работы Сервиса;
Изменения в законодательстве Российской Федерации или иных государств, влияющие на возможность оказания услуги;
Ограничения и блокировки со стороны платёжных систем и банков-эквайеров;
Стихийные бедствия, военные действия, техногенные катастрофы;
Сбои в работе интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров и платёжных систем.
8.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств, делающих невозможным оказание услуги, Исполнитель уведомляет Заказчика в течение 3 рабочих дней и:
возвращает уплаченные денежные средства, если услуга ещё не была оказана, либо
возвращает денежные средства пропорционально неиспользованному периоду подписки, если услуга была оказана частично, либо
по согласованию с Заказчиком предлагает альтернативное решение (например, оплату подписки на иной аналогичный сервис).
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных (имя, адрес электронной почты, контакт в мессенджере, иные данные, предоставленные Заказчиком в процессе оказания услуги) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Цели обработки персональных данных:
исполнение настоящего договора;
коммуникация с Заказчиком по вопросам оказания услуги;
направление электронных чеков и иных финансовых документов;
ведение учёта и отчётности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также передачи информации, минимально необходимой для проведения платежа на стороне Сервиса (если такая передача требуется).
9.4. Заказчик вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление по контактам, указанным в разделе 10. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего исполнения договора.
9.5. Заказчик подтверждает, что осведомлён о том, что его взаимодействие с Сервисом регулируется политикой конфиденциальности владельца Сервиса, на которую Исполнитель не имеет влияния.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров между сторонами.
10.2. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 рабочих дней с момента её получения.
10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Контакты для направления претензий и обращений:
Telegram: @ftimeag
Telegram-бот: @ftstorebot
Email: agency@ftime.org
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич
ИНН: 223505275441
ОГРНИП: 324220200098298
Сайт: https://store.ftime.org/
Email: agency@ftime.org
Telegram: @ftimeag
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:
ознакомился с условиями настоящего договора в полном объёме и согласен с ними;
понимает, что Исполнитель оказывает посредническую услугу по оплате подписки и не является представителем, партнёром или реселлером владельца Сервиса;
понимает, что аккаунт на Сервисе принадлежит Заказчику, и Заказчик самостоятельно несёт ответственность за его использование и соблюдение правил Сервиса;
ознакомился с правилами использования Сервиса, установленными его владельцем, либо обязуется ознакомиться с ними до начала использования подписки;
понимает особенности оказания услуг, связанных с зарубежными сервисами, и принимает связанные с этим риски.
12.2. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего договора не влечёт недействительности остальных положений.
12.3. К настоящему договору и отношениям между сторонами применяется законодательство Российской Федерации.
12.4. Настоящая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте store.ftime.org.
