Оферта Adobe

ИП Катунин Д. Н. · ИНН 223505275441support@ftime.org

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор купли-продажи лицензий для продуктов Adobe

ПРЕАМБУЛА

Настоящий документ определяет права и обязанности сторон при приобретении лицензий на продукты Adobe. Договор создан для защиты интересов обеих сторон и обеспечения прозрачности условий сделки.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Катунина Дмитрия Николаевича (далее — «Продавец») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Договор вступает в силу с момента оплаты Покупателем и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

1.3. Оплата производится на официальном сайте store.ftime.org. Ссылка на оплату предоставляетсчерез сайт или мессенджер.

1.4. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящего договора в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте store.ftime.org, если иное не предусмотрено новой редакцией.

1.5. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий договора.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Пиратская версия Adobe — нелегальная копия программного обеспечения Adobe, установленная с нарушением лицензионного соглашения.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к аккаунту с активной подпиской на продукты Adobe на согласованный период, а Покупатель обязуется принять доступ и оплатить его.

3.2. Аккаунт предоставляется с активной подпиской на выбранный Покупателем период согласно актуальному прайс-листу на сайте store.ftime.org.

3.3. Вместе с доступом Продавец предоставляет инструкцию по установке и активации программного обеспечения Adobe.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОДАВЦА

4.1. Продавец обязуется:

4.1. 1. Предоставить доступ к аккаунту с активной подпиской Adobe в течение 24 часов с момента поступления оплаты.

4.1. 2. Отправить данные для доступа через согласованный канал связи (электронная почта или мессенджер).

4.1. 3. Предоставить инструкцию по установке и активации программного обеспечения Adobe.

4.1. 4. В случае технических проблем с аккаунтом, не связанных с действиями Покупателя, предоставить замену в течение 24 часов.

4.1. 5. Обеспечить работу подписки на весь оплаченный период.

4.1. 6. Гарантировать конфиденциальность персональных данных Покупателя.

4.1. 7. Консультировать по вопросам работы с предоставленной лицензией.

4.2. Продавец НЕ обязан:

4.2. 1. Устанавливать программное обеспечение на устройство Покупателя.

4.2. 2. Настраивать программы Adobe под индивидуальные нужды Покупателя.

4.2. 3. Обучать Покупателя работе в программах Adobe.

4.2. 4. Решать аппаратные и программные проблемы устройства Покупателя.

4.2. 5. Производить диагностику и ремонт устройства Покупателя.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. Покупатель обязуется:

5.1. 1. Предоставить корректные контактные данные (имя, адрес электронной почты) для получения доступа к лицензии.

5.1. 2. Перед совершением покупки убедиться, что устройство соответствует системным требованиям программного обеспечения Adobe.

5.1. 3. Ознакомиться с инструкцией по установке и активации, предоставленной Продавцом.

5.1. 4. Соблюдать условия использования VPN и иные технические требования, указанные в инструкции.

5.1. 5. Регулярно создавать резервные копии важных проектов и файлов на независимые носители.

5.2. При наличии пиратских версий Adobe, Покупатель обязуется:

5.2. 1. До активации лицензии полностью удалить все пиратские версии Adobe с помощью специальной утилиты, предоставленной Продавцом.

5.2. 2. В случае неэффективности удаления произвести переустановку операционной системы.

Обоснование: Наличие пиратских версий препятствует корректной работе легальной лицензии.

5.3. Покупатель соглашается с тем, что:

5.3. 1. Не рекомендуется создавать профиль Behance на временных аккаунтах, так как доступ к профилю будет утрачен после окончания срока подписки.

5.3. 2. Продавец не несет ответственности за утрату доступа к файлам, хранящимся в облачном хранилище Adobe, при смене аккаунта.

5.3. 3. Повторная активация подписки на том же аккаунте после окончания срока технически невозможна.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Гарантийные случаи

6.1. 1. Продавец обязуется восстановить доступ к подписке в течение 24 часов в следующих случаях:

  • Подписка отключилась по независящим от Покупателя причинам (массовые блокировки со стороны Adobe)
  • Технические проблемы с аккаунтом, не связанные с действиями Покупателя

6.1. 2. Продавец вправе использовать различные способы активации для обеспечения непрерывного доступа к сервису.

6.2. Случаи, НЕ являющиеся гарантийными

6.2. 1. Продавец не обязан восстанавливать доступ к подписке в следующих случаях:

  • Покупатель нарушил инструкции по использованию (например, вход в аккаунт Adobe без VPN, когда это было указано в инструкции)
  • Устройство Покупателя не соответствует системным требованиям Adobe
  • Покупатель не удалил пиратские версии Adobe перед активацией легальной лицензии
  • Истек оплаченный период подписки

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

7.1. Согласно статье 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», цифровые товары возврату и обмену не подлежат после предоставления доступа к ним.

7.2. Возврат денежных средств не производится ни при каких обстоятельствах после предоставления Покупателю данных для доступа к аккаунту.

7.3. Субъективное несоответствие программного обеспечения ожиданиям Покупателя не является основанием для возврата денежных средств.

7.4. Если после оплаты Покупатель не связался с Продавцом в течение 72 (семидесяти двух) часов и не предоставил данные, необходимые для оформления заказа, либо номер заказа, Продавец приостанавливает оформление заказа и не несёт ответственности за вызванную этим задержку. Возврат денежных средств в этом случае производится за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец не несет ответственности за:

8.1. 1. Утрату файлов и проектов, хранящихся в облачном хранилище Adobe, при смене учетной записи, плановой замене подписки или по иным причинам.

8.1. 2. Невозможность использования программного обеспечения из-за несоответствия устройства Покупателя системным требованиям Adobe.

8.1. 3. Проблемы, возникшие вследствие нарушения Покупателем инструкций, предоставленных Продавцом.

8.1. 4. Утрату доступа к профилю Behance, созданному Покупателем на временном аккаунте.

8.1. 5. Проблемы, возникшие из-за наличия пиратских версий Adobe на устройстве Покупателя.

8.2. Максимальная ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного доступа.

8.3. Покупатель не несет ответственности за:

8.3. 1. Технические проблемы, возникшие по вине Adobe или иных третьих лиц.

8.3. 2. Массовые блокировки аккаунтов, произведенные компанией Adobe.

9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

  • Изменения в политике компании Adobe, делающие невозможным предоставление услуги
  • Массовые блокировки аккаунтов со стороны Adobe, которые невозможно обойти техническими средствами
  • Изменения в законодательстве Российской Федерации или иных государств
  • Стихийные бедствия, военные действия, техногенные катастрофы
  • Сбои в работе интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров и платежных систем

9.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Продавец обязуется уведомить Покупателя в течение 3 рабочих дней и предложить альтернативные решения или вернуть денежные средства пропорционально неиспользованному периоду подписки.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Покупатель дает согласие на обработку персональных данных (имя, адрес электронной почты) исключительно в следующих целях:

  • Обработка и исполнение заказа
  • Отправка электронного чека
  • Коммуникация по вопросам заказа

10.2. Продавец гарантирует конфиденциальность предоставленных персональных данных и обязуется не передавать их третьим лицам.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются путем переговоров между Продавцом и Покупателем.

11.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Срок рассмотрения претензии Продавцом составляет 10 рабочих дней с момента её получения.

11.4. Претензии направляются по следующим контактам:

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич

ИНН: 223505275441

ОГРН: 324220200098298

Контактная информация:

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Совершая оплату, Покупатель подтверждает, что:

  • Ознакомился с условиями настоящего договора в полном объеме
  • Согласен со всеми условиями настоящего договора
  • Понимает особенности приобретения и использования цифровых товаров
  • Понимает разделение обязательств между Продавцом и Покупателем

13.2. В случае возникновения вопросов до совершения покупки Покупатель вправе обратиться к Продавцу по указанным контактам.

13.3. Настоящий договор-оферта вступает в силу с момента его публикации на официальном сайте Продавца и действует до момента отзыва Продавцом.

13.4. К настоящему договору и отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

13.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных положений.